在全市120个营业网点和500个门店开展规模盛大的优惠宣传活动,活动涵盖了不限流量套餐、日租卡、极速宽带、智能组网、翼支付红包返现等多重优惠,向广大市民提供品质卓越、价格实惠的信息化服务。
推出省内不限流量套餐,129元套餐内含全省无限流量、4G的国内流量和高达700分钟的国内通话时长,主副卡共享不限流量。一个套餐多人多卡共享这一特点,大幅降低用户4G上网成本,彻底解决消费者整天查流量,掐着指头上网,总担心流量费超额等痛点,让用户随时随地享受任性通话和流量。同时,成为“不限流量”套餐用户,更可以极优惠价格加装100M/200M高速光纤宽带和4K天翼高清电视,真正实现“一份套餐,全家共享”。
针对部分市民家庭室内无线路由位置不合理、设备参数设置错误等原因造成的WIFI信号差、上网速度慢、网络连不上等问题,只要用户拨打10000号客服电话或在电信营业网点办理登记,电信智能工程师就会就会飞奔到你家帮你测速核实,并提供从环境勘测、方案设计到设备安装、调测等一站式的组网服务。为家庭用户提供无障碍、无盲区、无衰减的高品质智能组网服务,保证光宽与WiFi信号在任何房间均可高速接入,推动茂名家庭光宽接入服务达到行业的最高标准。
为提升通信服务质量和客户感知度,茂名电信不断完善网络基础设施、提高网络质量、增强网络服务能力。一是持续加快光网城市建设,目前已实现全市所有城区、镇区、行政村和绝大部分自然村全光覆盖,越来越多的家庭迈入了百兆互联新时代。二是基于“百兆起步,千兆引领”的大带宽优势,为用户提供智能组网、4K高清电视、家庭云、云网融合创新等更多智能应用服务。三是加快打造损耗更低,覆盖范围更广更深的800M频段4G精品网和新一代物联网(NB-IoT)。四是进一步提升装维服务水平,推出“快装快修”快速响应的安装和修障服务,提高客户满意度。



