
在第43个国际消费者权益到来之际,农行渭南分行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,聚焦“一老一小”、新市民等重点人群,积极开展系列“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,助力提升市民群众金融素养及防范意识,共同维护和谐稳定的金融环境。
“大姐,陌生链接千万不要点,也不要信天上能掉馅饼。”在临渭区阳郭镇董杨村,农行临渭区支行消保宣教团开展“惠农大讲堂”活动,从贴近生活需求的金融知识入手,为群众开展防电信诈骗、征信保护、规范用卡等金融知识宣传,并提示大家抵制高息、高利诱惑,避免盲目投资,守好自己的“钱袋子”。在互动环节,村民们热情高涨,提出很多金融服务方面的疑问,宣教团成员逐一耐心解答,帮助大家消除困惑,增强村民们金融风险防范意识。
在大荔县第二实验小学,农行大荔支行的金融知识宣讲员用生动朴实的语言向小学生们讲授“金融知识小课堂”,通过“一看二摸三听”手把手教学生们如何识别假币,为小学生们普及基础金融知识,引导广大青少年学生要树立正确的消费观和人生观。
在渭南市渭通社区,农行朝阳路支行设立宣传点位,向广大群众宣传普及安全用卡、ATM机使用、网络金融陷阱、非法集资诈骗常见形式等基础金融知识,并通过电信诈骗典型案例分享,揭秘不法分子利用老年人群体看重健康养老与子女安危、信息资讯不够畅通的特点施行的诈骗套路,帮助老年群体加固金融安全防线,提高风险意识。
在华山创业创新产业园区,农行华阴支行围绕做好“五篇大文章”、金融支持提振和扩大消费、为民办实事、防范非法金融活动等重点工作,积极向新市民群体普及“断卡”行动、支付安全、电信诈骗知识等内容等多方面知识,助力提升新市民金融素养,守护金融安全。
“客户在哪里,我们的金融知识就普及到哪里。”农行渭南分行消费者权益保护办公室有关负责人表示,农行渭南分行近年来始终坚持以人民为中心的价值取向,砥砺金融为民、金融惠民、金融便民的初心,努力为消费者提供放心的金融产品、舒心的金融服务,积极构建和谐健康的金融消费环境,实实在在让消费者了解金融知识、用好金融产品,切实增强自我保护能力。下一步,农行渭南分行将持续提升“全行管消保”的担当力度、“接诉即办”的服务速度、“农情暖域”的品牌温度,全力筑牢金融消费者权益保护屏障,为构建和谐健康的金融消费环境贡献农行力量。