4月8日，中国联通正式推出eSIM设备状态查询服务，用户可通过联通App或线下营业厅，快速查看手机eSIM号码绑定情况与开通限制。

　　随着iPhone Air等机型推动国内eSIM手机时代到来，无实体卡的便捷使用方式逐步普及。但出于防范电信诈骗等安全管理需要，国内对eSIM执行严格管控：单台设备最多可开通2个号码(跨运营商统一计算)。

　　这一规则导致二手设备交易中频繁出现问题：原机主未注销eSIM号码，新机主购买后无法开通新服务，成为用户高频投诉的痛点。

　　用户无需再通过客服或线下网点反复排查，可一站式完成状态自查，大幅降低开通失败的处理成本。

　　用户可通过中国联通App→eSIM专区→其他服务→eSIM手机绑定号码数量查询，输入EID与IMEI即可查询；或者在营业端通过CBSS系统→用户查询→eSIM查询，输入EID可查看号码状态与月度办理次数。

　　此次功能升级，在满足监管要求的同时，提升了eSIM用户的开通与换机体验，为后续eSIM进一步普及提供了支撑。